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our secure measures

Tu salud y tu bienestar: nuestra razón de ser, hoy más que nunca

A los protocolos de higiene y limpieza estrictos ya existentes, hemos implementado medidas específicas adicionales, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias para la tranquilidad y la seguridad de todos.

Aforo reducido

Aforo reducido según la normativa vigente

Distanciamiento físico controlado

Distanciamiento físico controlado

Formación específica

Formación específica de nuestro equipo

protección individual

Elementos y medidas de protección individual para todo nuestro personal

Mascarilla y gel hidroalcohólico

Mascarilla y gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes

Protocolos

Protocolos de Tratamientos y masajes adaptados

Medidas de desinfección e higienización adicionales

Medidas de desinfección e higienización adicionales

Sistema de ventilación

Sistema de ventilación y renovación de aire optimizado

Alta desinfección con Ozono

Alta desinfección con Ozono* y virucida cada noche para un control microbiológico total

recepcion

RECEPCIÓN

  • La gestión de tu reserva se hace on-line para limitar los puntos de contacto en recepción.
  • Te pedimos puntualidad en tu cita: organizamos tu hora de llegada para evitar que coincida lo menos posible con la de otros clientes.
  • El uso de mascarilla es obligatorio al entrar en nuestro centro.
  • Disponemos de alfombras desinfectantes y  de gel higienizante para manos.
  • Al llegar, tomaremos tu temperatura sin contacto como medida de prevención.
  • Las cartas de Tratamiento y otros tipos de folletos de papel están temporalmente eliminados. Se podrá visualizar la información de forma instantánea a través de códigos QR disponibles en recepción.
  • Solicitamos acudir al centro con el mínimo de ropa y objetos personales posibles. No se aceptan bicicletas, patinetes o maletas.

Vestuario

VESTUARIO

  • Limitamos el aforo del vestuario para respetar la distancia interpersonal con la asignación especifica de una taquilla.
  • Toda la ropa facilitada (Albornoz, toalla, pareo, chanclas) sigue un protocolo de lavado estricto y esta  higienizada para tu tranquilidad.
  • Te facilitamos una mascarilla quirúrgica certificada para tu seguridad.
  • Nuestro equipo desinfecta profundamente las taquillas y las superficies de contacto de todo el vestuario entre un cliente y otro.
  • No está permitido el uso de secadores hasta nuevo aviso.

Hammam

HAMMAM

  • Al entrar en la zona del hammam, es obligatorio tomar una ducha con jabón negro.
  • Solicitamos llevar puestas siempre las chanclas, salvo en el momento de entrar a la piscina.
    Se debe utilizar el pareo facilitado al sentarse o tumbarse en las diferentes áreas del hammam
  • Nuestro equipo está encargado de hacer respetar el cumplimiento de distanciamiento social  específicamente en el hammam.
  • Los tratamientos del hammam en bancos de mármol se realizan de forma individual, excepto en el caso de personas que mantienen una relacion y contacto proximo muy habitual . Los bancos son desinfectados antes y después de cada cliente.
  • Se optimiza el sistema de ventilación y renovación de aire .
  • Aplicamos protocolos de limpieza y desinfección diarios, tanto de superficie, de aguas  como ambiental,  con una alta desinfección cada noche con Ozono, bajo la supervisión de una empresa externa homologada.
  • Seguimos analizando muestras de superficies, ambientales y de aguas de forma regular por parte de un laboratorio para comprobar el cumplimiento de las condiciones microbiológicas del espacio.

Cabina

CABINAS

  • Te facilitamos una mascarilla para tu tratamiento.
  • Tu terapeuta dispone de los elementos de protección individual necesarios
  • La ropa textil utilizada se somete a proceso de lavado estricto y se cambia entre cada cliente.
  • Aplicamos protocolos de desinfección de las cabinas y de las camillas, antes y después de cada cliente con productos homologados y certificados.

Sala de descanso

SALA DE DESCANSO

  • Nuestro personal se asegurará del cumplimiento del distanciamiento físico de la zona.
  • Aplicamos protocolos de desinfección estrictos diarios, incluso en las bancadas y cojines  de la sala de descanso mediante la pulverización atomizada de microgotas cada hora para tu tranquilidad.

Equipo Rituels d’Orient

TU EQUIPO RITUELS D'ORIENT

  • Todo el equipo recibe una formación específica en prevención de contagios.
  • Está sometido a un control de temperatura cada día.
  • Cuentan con equipos de protección individual.
  • Los uniformes siguen un protocolo estricto de lavado y, además, se someten a una desinfección virucida por pulverización de micro-gotas varias veces al día, como medida de prevención.

PROVEEDORES

  • Todos los proveedores siguen un protocolo de seguridad para acceder a nuestro centro.
  • Los bultos o materiales recibidos quedan desinfectados antes de ser abiertosde un laboratorio externo para comprobar el respeto de las condiciones microbiológicas del espacio.