les nostres mesures de seguretat

RECEPCIÓN

• La gestión de tu reserva se hace on-line para limitar los puntos de contacto en recepción.
• Te pedimos puntualidad en tu cita: organizamos tu hora de llegada para evitar que coincida lo menos posible con la de otros clientes.
• El uso de mascarilla es obligatorio al entrar en nuestro centro.
• Disponemos de alfombras desinfectantes y  de gel higienizante para manos.
• Al llegar, tomaremos tu temperatura sin contacto como medida de prevención.
• Las cartas de Tratamiento y otros tipos de folletos de papel están temporalmente eliminados. Se podrá visualizar la información de forma instantánea a través de códigos QR disponibles en recepción.
• Solicitamos acudir al centro con el mínimo de ropa y objetos personales posibles. No se aceptan bicicletas, patinetes o maletas.

VESTUARIO

• Limitamos el aforo del vestuario para respetar la distancia interpersonal con la asignación especifica de una taquilla.
• Toda la ropa facilitada (Albornoz, toalla, pareo, chanclas) sigue un protocolo de lavado estricto y esta  higienizada para tu tranquilidad.
• Te facilitamos una mascarilla quirúrgica certificada para tu seguridad.
• Nuestro equipo desinfecta profundamente las taquillas y las superficies de contacto de todo el vestuario entre un cliente y otro.
• No está permitido el uso de secadores hasta nuevo aviso.

HAMMAM

• Al entrar en la zona del hammam, es obligatorio tomar una ducha con jabón negro.
• Solicitamos llevar puestas siempre las chanclas, salvo en el momento de entrar a la piscina.
  Se debe utilizar el pareo facilitado al sentarse o tumbarse en las diferentes áreas del hammam
• Nuestro equipo está encargado de hacer respetar el cumplimiento de distanciamiento social  específicamente en el hammam.
• Los tratamientos del hammam en bancos de mármol se realizan de forma individual, excepto en el caso de personas que mantienen una relacion y contacto proximo muy habitual . Los bancos son desinfectados antes y después de cada cliente.
• Se optimiza el sistema de ventilación y renovación de aire .
• Aplicamos protocolos de limpieza y desinfección diarios, tanto de superficie, de aguas  como ambiental,  con una alta desinfección cada noche con Ozono, bajo la supervisión de una empresa externa homologada.
• Seguimos analizando muestras de superficies, ambientales y de aguas de forma regular por parte de un laboratorio para comprobar el cumplimiento de las condiciones microbiológicas del espacio.

CABINAS

• Te facilitamos una mascarilla para tu tratamiento.
• Tu terapeuta dispone de los elementos de protección individual necesarios
• La ropa textil utilizada se somete a proceso de lavado estricto y se cambia entre cada cliente.
• Aplicamos protocolos de desinfección de las cabinas y de las camillas, antes y después de cada cliente con productos homologados y certificados.

SALA DE DESCANSO

• Nuestro personal se asegurará del cumplimiento del distanciamiento físico de la zona.
• Aplicamos protocolos de desinfección estrictos diarios, incluso en las bancadas y cojines  de la sala de descanso mediante la pulverización atomizada de microgotas cada hora para tu tranquilidad.

TU EQUIPO RITUELS D'ORIENT

• Todo el equipo recibe una formación específica en prevención de contagios.
• Está sometido a un control de temperatura cada día.
• Cuentan con equipos de protección individual.
• Los uniformes siguen un protocolo estricto de lavado y, además, se someten a una desinfección virucida por pulverización de micro-gotas varias veces al día, como medida de prevención.

PROVEEDORES

• Todos los proveedores siguen un protocolo de seguridad para acceder a nuestro centro.
• Los bultos o materiales recibidos quedan desinfectados antes de ser abiertosde un laboratorio externo para comprobar el respeto de las condiciones microbiológicas del espacio.